Web-Push-Benachrichtigungen sind kurze Mitteilungen, die Besucher Ihrer Webseite direkt im Browser oder auf dem Smartphone erhalten, auch dann, wenn Ihre Seite gerade nicht geöffnet ist. Voraussetzung ist, dass der Besucher dem zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.
So funktioniert es
- Einwilligung: Ein Hinweisfenster (Widget) oder ein Button fragt den Besucher, ob er Benachrichtigungen erhalten möchte. Erst nach einem Klick fragt der Browser selbst nach der Berechtigung.
- Abonnement: Stimmt der Besucher zu, wird er als Abonnent gespeichert. Ihre Seite lädt dafür einen kleinen Pixel-Code und einen Service Worker.
- Versand: Sie senden Nachrichten manuell, per Kampagne oder automatisiert. Der Browser des Abonnenten zeigt sie an, ohne dass eine App installiert sein muss.
Wofür sich Web Push eignet
- Neuigkeiten und Blogbeiträge, sobald sie erscheinen
- Angebote, Aktionen und Terminerinnerungen
- Wichtige Hinweise wie Wartungsfenster oder Statusmeldungen
- Willkommensserien für neue Abonnenten
Was Web Push von E-Mail unterscheidet
Eine Push-Nachricht braucht weder E-Mail-Adresse noch Anmeldung. Sie erscheint sofort und ist kurz gehalten: Titel, Text, optional ein Bild und ein Link. Das macht sie ideal für zeitnahe Inhalte, ersetzt aber keinen ausführlichen Newsletter.
Gut zu wissen
Auf dem iPhone funktioniert Web Push nur, wenn die Seite als Web-App zum Home-Bildschirm hinzugefügt wurde. Auf Android und am Desktop (Chrome, Edge, Firefox, Safari) reicht der Browser. Mehr dazu lesen Sie in unserem Beitrag zu PWA und Web Push.
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